الغسالة ما تعصر
الملابس تخرج مبللة بالكامل. غالباً حزام، أو محرك، أو مفتاح الباب لا يؤكد الإغلاق.
صيانة غسالات أوتوماتيك بالرياض
من التسريب إلى ضعف العصر إلى كود خطأ لا يختفي — نصلح الغسالات الأوتوماتيك في بيتك، بقطع أصلية وضمان شهر.
- ضمان شهر على كل إصلاح
- نرد على مدار 24 ساعة
- السعر قبل بدء العمل
الغسالة هي الجهاز الذي يُستخدم كل يوم تقريباً في البيت السعودي، ولذلك هي أكثر جهاز نراه. وأغلب ما نجده ليس عطلاً كبيراً: فلتر مسدود، خرطوم تصريف مثني، أو رواسب جير تراكمت على السخان من ماء الرياض العسر.
نبدأ دائماً بالتشخيص أمامك. نشغّل الغسالة، نسمع صوتها، ونفتح ما يلزم فتحه — ثم نخبرك بالعطل والسعر قبل أن نمسك المفك. إن كان الإصلاح لا يستحق تكلفته مقارنةً بعمر الجهاز، نقول لك ذلك بصراحة.
الأعطال التي نراها أكثر من غيرها
تسريب ماء من أسفل الغسالة
خرطوم متشقق، أو جلدة الباب، أو وصلة مفكوكة. نحدد المصدر قبل استبدال أي قطعة.
الماء لا يُصرَّف
في أغلب الحالات فلتر الطلمبة مسدود بقطعة نقود أو زر — وأحياناً الطلمبة نفسها.
صوت عالٍ أو اهتزاز عند العصر
رمان بلي الحلة أو ثِقَل غير متوازن. هذا عطل يزداد سوءاً مع التأجيل، فلا تؤجله.
الماء لا يسخن
سخان مغطى بالجير أو حساس حرارة. ماء الرياض العسر هو السبب الأول هنا.
كود خطأ على الشاشة
الكود يدل على الدائرة لا على القطعة. نقرأه ثم نختبر، ولا نستبدل قطعة بناءً على الكود وحده.
كيف نتعامل مع الزيارة
-
1
اتصل أو راسلنا
صف العطل في جملة واحدة واذكر الماركة إن أمكن. هذا يكفي لنعرف ما نحضره معنا.
-
2
نحدد موعد الزيارة
نتفق على وقت يناسبك، في نفس اليوم في أغلب الحالات.
-
3
تشخيص وسعر أمامك
الفني يفحص الجهاز ويشرح العطل ويقول السعر. لك أن توافق أو ترفض.
-
4
الإصلاح والضمان
ننفّذ الإصلاح، نختبر الجهاز معك، ويبدأ الضمان من ذلك اليوم.
أسئلة شائعة
كم تستغرق زيارة الصيانة؟
أغلب الإصلاحات تنتهي في نفس الزيارة خلال ساعة إلى ساعتين. إذا احتاج الأمر قطعة غير متوفرة معنا، نطلبها ونعود في موعد نتفق عليه.
هل تأخذون الغسالة معكم؟
لا، إلا نادراً. أكثر من تسعة من كل عشرة أعطال نصلحها في مكانها داخل البيت.
غسالتي ما زالت في ضمان الوكيل — هل أتصل بكم؟
لا. إن كانت في ضمان الوكيل فاتصل بالوكيل أولاً؛ إصلاحنا قد يُسقط ضمانه. تعال إلينا بعد انتهاء ضمان الوكيل.
متى يكون الاستبدال أفضل من الإصلاح؟
حين يتجاوز عمر الغسالة عشر سنوات ويكون العطل في الحلة أو المحرك. سنقول لك ذلك بوضوح بدل أن نبيعك إصلاحاً لا يدوم.