ضمان شهر مكتوب
ليس وعداً شفهياً. إن عاد العطل نفسه خلال شهر، نعود ونصلحه بلا أي تكلفة.
مؤسسة سعودية صغيرة في حي الحمراء بالرياض. نصلح أربعة أجهزة فقط، ونصلحها جيداً.
مؤسسة نوف سعود العتيبي التجارية للتبريد والتكييف مسجّلة في الرياض، ومقرها حي الحمراء. تخصصنا في أربعة أجهزة: الغسالات الأوتوماتيك، والمكيفات، والنشافات، والثلاجات والفريزرات. حين يطلب منا أحدهم إصلاح فرن أو غسالة صحون، نعتذر ونرشّح غيرنا — لأن الفني الذي يصلح كل شيء لا يتقن شيئاً.
النشافة قليلة في بيوت الرياض مقارنةً بالغسالة، ولهذا قلّ من يعرفها. نحن نصلحها يومياً، وتخصصنا الأبرز في الموديلات الأمريكية — ويرلبول وماي تاغ وأدميرال وجنرال إلكتريك — لأن تصميمها وقطع غيارها مختلفان تماماً عن الموديلات الآسيوية المنتشرة هنا.
نشخّص أمامك، ونقول السعر قبل أن نبدأ، وننتظر موافقتك. وإذا كان عمر الجهاز لا يستحق تكلفة الإصلاح، نقول ذلك بصراحة حتى لو خسرنا العمل — لأن العميل الذي نصحناه بصدق يعود إلينا، والعميل الذي بعناه إصلاحاً لا يدوم لا يعود.
كل إصلاح مضمون شهراً كاملاً من تاريخ الزيارة، على العطل الذي أصلحناه والقطعة التي ركّبناها. الفاتورة التي نصدرها هي إثبات هذا الضمان، فاحتفظ بها.
لماذا نوف
ليس وعداً شفهياً. إن عاد العطل نفسه خلال شهر، نعود ونصلحه بلا أي تكلفة.
المكيف الذي يتوقف في يوليو والثلاجة التي تتوقف ليلاً لا ينتظران الصباح.
نشخّص، ثم نقول السعر، ثم ننتظر موافقتك. لا مفاجآت في النهاية.
لا نقبل كل شيء. تخصصنا في هذه الأربعة هو سبب سرعتنا في تشخيصها.
أكثر من تسعة من كل عشرة أعطال تُصلح في مكانها، دون نقل الجهاز أو انتظار ورشة.
إذا كان الجهاز لا يستحق الإصلاح، سنقول لك ذلك — حتى لو خسرنا العمل.
اتصل أو راسلنا على واتساب، وصف العطل في جملة واحدة، وسنخبرك متى يصل الفني.